1. INFORMAZIONI GENERALI E ACCETTAZIONE

Il sito web www.fashionoffvintage.com / www.fashionoffvintage.it (di seguito “Sito”) è gestito da FashiOnOff Vintage.

L’accesso e l’utilizzo del Sito, nonché l’acquisto dei prodotti, comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. OGGETTO

Il Sito commercializza abbigliamento e accessori da donna vintage e second-hand.
I prodotti sono pezzi unici, eventuali anomalie sono indicate nell'inserzione/scheda prodotto.

Le misure non vengono fornite o verranno fornite su richiesta specifica.

FashiOnOff Vintage si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare prodotti, prezzi, descrizioni e contenuti del Sito.

3. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Ogni prodotto è accompagnato da:

  • descrizione dettagliata

  • fotografie

  • misure

  • indicazione dello stato di conservazione

Si invita il cliente a verificare attentamente tutte le informazioni prima dell’acquisto e a contattare l’assistenza per eventuali dubbi.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO

Per acquistare un prodotto l’utente deve:

  1. selezionare il prodotto

  2. aggiungerlo al carrello

  3. completare la procedura di checkout

  4. confermare la lettura e accettazione dei presenti Termini

Il contratto si considera concluso solo al ricevimento dell’email di conferma ordine (“Ordine in lavorazione”).

La prima email ricevuta (“Ordine in sospeso”) non costituisce accettazione definitiva.

5. DATI PERSONALI

L’utente si impegna a fornire dati corretti e veritieri.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come indicato nella Privacy Policy.

6. PREZZI E DISPONIBILITÀ

  • Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA

  • La spedizione nazionale in Italia è inclusa, salvo diversa indicazione

  • In caso di errore palese sul prezzo, l’ordine potrà essere annullato o riconfermato

La disponibilità è indicativa fino alla conferma ordine, trattandosi di articoli venduti anche su altre piattaforme.

7. PAGAMENTI

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito

  • PayPal

La spedizione avviene solo dopo la ricezione del pagamento.

8. SPEDIZIONI E CONSEGNA

  • Preparazione ordine: 1–2 giorni lavorativi

  • Consegna in Italia: 3–5 giorni lavorativi

  • Spedizione tracciabile tramite corrieri selezionati

Una volta affidato al corriere, il rischio passa al cliente.

9. PACCHI DANNEGGIATI

Alla consegna il cliente deve verificare l’integrità del pacco.

In caso di danni:

  • accettare con riserva indicando il problema

  • oppure rifiutare la consegna se visibilmente compromessa

La mancata firma con riserva impedisce eventuali reclami successivi.

10. DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione, ai sensi del Codice del Consumo.

⚠️ Il recesso non si applica a ordini inferiori a €50,00, come previsto dall’art. 47, comma 2, Codice del Consumo.

Modalità

Il prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato.

Rimborso

  • rimborso entro 10 giorni

  • trattenuta spese di gestione reso: €10,00

Cambio con buono

In alternativa è possibile ricevere un buono acquisto valido 6 mesi.

11. CODICI SCONTO

  • Codici personali: utilizzabili solo dall’account assegnato

  • Codici promozionali: validi secondo le condizioni specificate

I codici non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato.

13. CONTENUTI DEGLI UTENTI

I commenti pubblicati riflettono esclusivamente l’opinione dell’utente.
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14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti di legge, FashiOnOff Vintage non è responsabile per:

  • interruzioni del servizio

  • errori tecnici

  • contenuti di siti terzi collegati

15. MODIFICHE AI TERMINI

I presenti Termini possono essere modificati in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio.

17. ASSISTENZA E CONTATTI

📧 info@fashionoffvintage.it

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FOR INTERNATIONAL BUYER

“Customs duties and import taxes are the buyer’s responsibility. If a package is refused, return shipping and related fees will be deducted from the refund.”

TERMS AND CONDITIONS

1. GENERAL INFORMATION AND ACCEPTANCE

The website www.fashionoffvintage.com / www.fashionoffvintage.it (hereinafter the “Website”) is operated by FashiOnOff Vintage.

Access to and use of the Website, as well as the purchase of products, imply full acceptance of these Terms and Conditions.

2. PURPOSE

The Website sells vintage and second-hand women's clothing and accessories.

The products are unique items and may show minor signs of wear, which are always indicated in the product description.

FashiOnOff Vintage reserves the right, at any time and without prior notice, to modify products, prices, descriptions, and Website content.

3. PRODUCT FEATURES

Each product is accompanied by:

  • detailed description

  • photographs

  • measurements

  • indication of the condition

Customers are invited to carefully check all information before purchasing and to contact customer support for any questions.

4. CONCLUSION OF THE PURCHASE CONTRACT

To purchase a product, the user must:

  • select the product

  • add it to the cart

  • complete the checkout process

  • confirm that they have read and accepted these Terms

The contract is considered concluded only upon receipt of the order confirmation email (“Order Processing”).

The first email received (“Order Pending”) does not constitute final acceptance.

5. PERSONAL DATA

Users agree to provide accurate and truthful information.

Personal data is processed in compliance with EU Regulation 2016/679 (GDPR), as described in the Privacy Policy.

6. PRICES AND AVAILABILITY

  • All prices include VAT

  • National shipping within Italy is included, unless otherwise specified

  • In case of an obvious pricing error, the order may be canceled or reconfirmed

Product availability is indicative until order confirmation, as items may also be sold on other platforms.

7. PAYMENTS

The following payment methods are accepted:

  • Credit and debit cards

  • PayPal

Orders will be shipped only after payment has been received.

8. SHIPPING AND DELIVERY

  • Order preparation: 1–2 business days

  • Delivery within Italy: 3–5 business days

  • Tracked shipping via selected couriers

Once the package is handed over to the courier, the risk passes to the customer.

9. DAMAGED PACKAGES

Upon delivery, the customer must check the integrity of the package.

In case of damage:

  • accept the package with reservation, indicating the issue

  • or refuse the delivery if the package is visibly damaged

Failure to sign with reservation prevents any subsequent claims.

10. RIGHT OF WITHDRAWAL

The consumer has the right to withdraw within 14 days from receipt, in accordance with the Italian Consumer Code.

⚠️ The right of withdrawal does not apply to orders under €50.00, as provided by Article 47, paragraph 2 of the Consumer Code.

Procedure

  • send a communication via email to info@fashionoffvintage.it

  • return the item within 7 days

  • return shipping costs are borne by the customer

The product must be returned intact and unused.

Refund

  • refund within 10 days

  • €10.00 return handling fee will be deducted

Exchange with store credit

Alternatively, a store credit valid for 6 months may be issued.

11. DISCOUNT CODES

  • Personal codes: usable only by the assigned account

  • Promotional codes: valid according to the specified conditions

Discount codes cannot be combined, unless otherwise stated.

12. INTELLECTUAL PROPERTY

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15. CHANGES TO THE TERMS

These Terms may be modified at any time.

Changes will become effective upon publication on the Website.

16. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

The contract is governed by Italian law.

For consumers, the competent court is that of their place of residence or domicile.

17. CUSTOMER SUPPORT AND CONTACTS

📧 info@fashionoffvintage.it

FOR INTERNATIONAL BUYERS

Customs duties and import taxes are the buyer’s responsibility.
If a package is refused, return shipping and related fees will be deducted from the refund.